Animation de la convention des managers de la Direction des Services Bancaires et Assurance. 200 participants. 2 jours de débats et de témoignages. Interaction avec 200 boitiers électroniques permettant d’envoyer des SMS et de participer à des QUIZ. Interview d’Yves NANQUETTE, Directeur Général de LCL. Conseil dans l’élaboration des conducteurs et la construction globale de ce rendez-vous de communication important pour un service en pleine évolution.
